Condiciones generales de venta

En vigencia al 15/09/2023

**ARTÍCULO 1 - ÁMBITO DE APLICACIÓN**

1.1. Estas Condiciones Generales de Venta (denominadas "CGV") se aplican sin restricciones ni reservas a todas las ventas realizadas por el Vendedor, el Sr. Barthelemy Sérisay, operador del sitio "limiriavillazanzibar.com", a compradores no profesionales ("Los Clientes o el Cliente"), que deseen adquirir los productos ofrecidos a la venta ("Los Productos") en el sitio.

1.2. Los Productos ofrecidos a la venta en el sitio son los siguientes: Alquiler de una villa de lujo en Zanzíbar, así como servicios de restauración en el lugar.

1.3. Las características principales de los Productos, incluyendo especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en el sitio, y el Cliente debe conocer esta información antes de realizar un pedido.

1.4. La elección y compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente.

1.5. Las ofertas de Productos se realizan dentro de los límites de stock disponible, según se precise al realizar el pedido.

1.6. Estas CGV son accesibles en todo momento en el sitio y prevalecerán sobre cualquier otra documentación.

1.7. El Cliente declara haber leído estas CGV y haberlas aceptado marcando la casilla correspondiente antes de proceder a la realización del pedido en línea en el sitio.

1.8. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.

1.9. Los datos de contacto del Vendedor son los siguientes:
- Nombre del Vendedor: Sr. Barthelemy Sérisay
- Dirección de correo electrónico: limiriavilla@gmail.com
- Número de teléfono: 0612556532
- Sitio web: [https://limiriavillazanzibar.com](https://limiriavillazanzibar.com)
- Villa ubicada en Nungwi - Zanzíbar - Tanzania.

**ARTÍCULO 2 - PRECIOS**

2.1. Los Productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el sitio al registrar el pedido por parte del Vendedor.

2.2. Los precios se expresan en euros, dólares y chelines tanzanos, sin IVA y con IVA.

2.3. Las tarifas tienen en cuenta los posibles descuentos otorgados por el Vendedor en el sitio.

2.4. Estas tarifas son fijas y no revisables durante su período de validez, pero el Vendedor se reserva el derecho, fuera del período de validez, de modificar los precios en cualquier momento.

2.5. Los precios no incluyen los gastos de procesamiento, envío, transporte y entrega, que se facturarán aparte, en las condiciones indicadas en el sitio y calculados antes de realizar el pedido.

2.6. El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos.

2.7. Se emitirá una factura por el Vendedor y se entregará al Cliente en el momento de la entrega de los Productos pedidos.

**ARTÍCULO 3 - PEDIDOS**

3.1. Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio las modalidades siguientes:
- Los Productos que desea pedir, según las Condiciones de Reserva de Limiria Villa.

**Condiciones de Reserva de Limiria Villa:**

**1. Reserva y Agregar al Carrito**
- Comience seleccionando las fechas de estancia deseadas y agréguelas a su carrito.
- Tiene la opción de agregar comidas, aperitivos o bebidas a su carrito, que puede revisar antes de proceder a la validación de su pedido.

**2. Verificación y Validación**
- Antes de finalizar su reserva, verifique cuidadosamente los detalles de su carrito, incluidas las fechas, las opciones de restauración y el monto total.
- Una vez satisfecho con su selección, puede confirmar su pedido.

**3. Pago por Transferencia Bancaria**
- Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva y la información bancaria para realizar la transferencia.
- Deberá realizar el pago en un plazo de 72 horas después de recibir el correo electrónico de confirmación.
- Una vez recibido el pago, le enviaremos una confirmación de reserva definitiva.

3.2. La venta solo se considerará válida después de que el Cliente haya realizado el pago completo del precio. Corresponde al Cliente verificar la exactitud del pedido y notificar de inmediato cualquier error.

3.3. Cualquier pedido realizado en el sitio constituye la formación de un contrato a distancia entre el Cliente y el Vendedor.

3.4. El Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido, que incluirá un resumen de los Productos pedidos, el precio total con IVA y la información sobre la reserva de la villa.

3.5. El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.

**ARTÍCULO 4 - CONDICIONES DE PAGO**

4.1. El precio se pagará en efectivo, en su totalidad, en el momento en que el Cliente realice el pedido, mediante un método de pago seguro, de acuerdo con las siguientes modalidades:
- Pago por transferencia bancaria, según la información proporcionada al realizar el pedido.

**ARTÍCULO 5 - ENTREGA DE LOS PRODUCTOS**

5.1. Los Productos pedidos por el Cliente se entregarán en Tanzania a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido.

5.2. Los plazos de entrega se indican en el sitio, en la sección "Condiciones de Res

erva de Limiria Villa".

5.3. En caso de retraso en la entrega, el Cliente tiene la posibilidad de cancelar su pedido de acuerdo con las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo. El Vendedor procederá al reembolso del producto y los gastos de envío según las condiciones del artículo L 138-3 del Código de Consumo.

5.4. El Vendedor hará todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Cliente dentro de los plazos previstos. Sin embargo, estos plazos se dan a título indicativo, y cualquier exceso eventual no dará lugar a daños y perjuicios, retención o cancelación del pedido por parte del Cliente.

5.5. En caso de una solicitud especial del Cliente con respecto a las condiciones de embalaje o transporte de los productos pedidos, debidamente aceptada por escrito por el Vendedor, los costos relacionados con ello serán objeto de una facturación específica adicional, según el presupuesto previamente aceptado por escrito por el Cliente.

5.6. La entrega se considera realizada una vez que el Vendedor entrega los productos pedidos al transportista, encargado de entregarlos al Cliente.

**ARTÍCULO 6 - TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD Y RIESGOS**

6.1. La transferencia de propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente se realizará solo después del pago completo del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.

6.2. Independientemente de la fecha de transferencia de propiedad de los Productos, la transferencia de riesgos de pérdida y deterioro relacionados con estos solo se realizará cuando el Vendedor entregue los Productos al transportista.

**ARTÍCULO 7 - DERECHO DE DESISTIMIENTO**

7.1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente tiene un plazo de catorce días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento ante el Vendedor, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones, con el fin de cambio o reembolso, siempre que los Productos se devuelvan en su embalaje original y en perfecto estado dentro de los 14 días posteriores a la notificación al Vendedor de la decisión de desistimiento del Cliente.

7.2. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, manual) para permitir su venta como nuevos, acompañadas de la factura de compra.

7.3. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.

7.4. El intercambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso se realizará dentro de los catorce días posteriores a la recepción por parte del Vendedor de los productos devueltos por el Cliente en las condiciones previstas en este artículo.

**ARTÍCULO 8 - RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR - GARANTÍA**

8.1. El Vendedor garantiza la conformidad de los productos vendidos en el sitio "limiriavillazanzibar.com" con las especificaciones establecidas por la ley y detalladas en el sitio.

8.2. El Cliente tiene un período de dos años a partir de la entrega del producto para hacer valer la garantía legal de conformidad.

8.3. En caso de no conformidad de un producto vendido, se podrá devolver al Vendedor, quien lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará.

8.4. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo a la siguiente dirección: [dirección del Vendedor], dentro de los treinta días siguientes a la entrega.

8.5. El Vendedor recuerda que el consumidor:
- Tiene un período de 2 años a partir de la entrega del producto para actuar frente a su vendedor.
- Puede optar entre la reparación o el reemplazo del producto, sujeto a las condiciones de costo establecidas en el artículo L 217-9 del Código de Consumo.
- Está exento de proporcionar pruebas de la existencia del defecto de conformidad del producto durante los seis meses siguientes a la entrega del producto. Este período se amplía a veinticuatro meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para productos de segunda mano.
- La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial eventualmente otorgada.

8.6. El consumidor puede optar por ejercer la garantía contra los defectos ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del Código Civil y, en este caso, puede elegir entre rescindir la venta o reducir el precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.

**ARTÍCULO

9 - PROTECCIÓN DE DATOS**

9.1. Los datos personales son necesarios para la gestión de los pedidos y las relaciones comerciales.

9.2. De acuerdo con la ley de protección de datos del 6 de enero de 1978, los datos personales relacionados con los compradores pueden estar sujetos a un procesamiento automatizado.

9.3. Los usuarios tienen derecho a acceder y corregir sus datos, de acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978.

9.4. El procesamiento automatizado de información, incluidas las direcciones de correo electrónico de los usuarios del sitio, ha sido objeto de una notificación a la CNIL el [fecha de la notificación a la CNIL].

9.5. El Vendedor se compromete a no comunicar, de forma gratuita o con fines de lucro, los datos de contacto de sus clientes a terceros.

**ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL**

10.1. Todos los elementos del sitio "limiriavillazanzibar.com" son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor.

10.2. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar, en cualquier forma, incluso parcialmente, los elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin un acuerdo escrito expreso del Vendedor.

**ARTÍCULO 11 - RESPONSABILIDAD**

11.1. Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad del Vendedor no puede ser comprometida en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega del producto. Corresponde al Cliente verificar con las autoridades locales las posibilidades de importación o uso de los productos que planea pedir.

11.2. Las fotografías y los textos reproducidos e ilustrativos de los productos presentados no son contractuales. En consecuencia, la responsabilidad del Vendedor no puede ser comprometida en caso de error en una de estas fotografías o textos.

11.3. El Vendedor no será responsable de la falta de ejecución del contrato en caso de falta de stock o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación, incendio.

11.4. El Vendedor no incurrirá en ninguna responsabilidad por daños indirectos como resultado de estas condiciones, pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de oportunidad, daños o gastos.

**ARTÍCULO 12 - LEY APLICABLE - IDIOMA**

12.1. El presente contrato está sujeto a la ley francesa.

12.2. Estas condiciones de venta se redactan en francés. En caso de traducción a uno o varios idiomas extranjeros, solo el texto en francés será válido en caso de disputa.

**ARTÍCULO 13 - LITIGIOS**

13.1. Cualquier disputa derivada del presente contrato, incluyendo su validez, interpretación, ejecución, terminación, consecuencias y seguimiento, se someterá a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común.

13.2. Se informa al Cliente que, en cualquier caso, puede recurrir a la mediación convencional, en particular a través de la Comisión de Mediación del Consumo (C. consom. art. L 612-1) o a través de las instancias de mediación sectorial existentes, cuyos datos se encuentran en el sitio de limiriavillazanzibar.com.

Hecho el 15/09/23